株式会社アイシン・アフターサービス ジェームス小牧南店

職務内容

■カー用品店のフロアリーダーとして接客・販売の最前線に立ちながら、店舗運営やスタッフのマネジメント業務を幅広くお任せします。

【具体的には】
1. 接客・販売
・高付加価値商品の提案・販売： タイヤセットやカーナビをはじめとする高額商品・希少商品の提案・販売
・車検・点検の受付・説明
・会員獲得やアプリ登録の推進
・顧客満足度(NPS)向上施策の立案

2.店舗運営・売場管理
・売場レイアウト・ビジュアルマーチャンダイジング（※商品を見易く、選び易く、買い易い売場つくり）
・数値・在庫管理： 在庫管理、発注管理、売上分析、数値管理（P/Lの把握）。
・企画・トラブル対応： 店舗キャンペーンの企画・実行、およびクレーム発生時の一次対応（スタッフでは対応が難しい場合の的確なエスカレーション判断含む）。

3.チームマネジメント・スタッフ育成
・スタッフ育成： 後輩・部下スタッフの指導・育成（OJTの実施）。
・チーム運営： シフト管理、適切な人材配置、朝礼・終礼やチームミーティングの運営。
・モチベーション＆目標管理： 売上や会員獲得などの目標管理、およびスタッフのモチベーションマネジメント。

4.安全・コンプライアンスの徹底
・店舗における安全衛生管理（5Sの推進）
・情報セキュリティ意識を持った適切な店舗運営

必要な経験・資格

【必須要件】
■接客・販売スキル(上級)
■商品知識
■店舗運営スキル

【歓迎要件】
■資格・専門スキル
※国家資格整備士3級以上
※タイヤ空気充てん作業特別教育終了

勤務地

〒485-0023
愛知県小牧市北外山字池田1760番1

就業時間

9:40～19:10

休日休暇

年間112日／（内訳）週休2日制（シフト制）、年末年始、有給休暇、特別休暇（慶弔休暇）、育児・介護休暇
年末年始→12/31～1/1　(12/30は、時短営業)

年収

400万円～480万円

給与モデル

※経験能力考慮の上優遇

諸手当

通勤手当、出張手当、役職手当、扶養手当、時間外手当

福利厚生・待遇

精算金制度（勤続2年以上）、資格取得支援制度、定年再雇用制度、社員割引制度、制服あり(無償)、車・バイク・自転車通勤可（無料駐車場・駐輪場有）、アイシン団体保険再加入（生命・自動車保険）

保険

健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
※アイシン健康保険組合に加入しており、健康診断補助などの福利厚生制度を利用できます。

教育・研修

OJT、社内研修

マイカー通勤

可

企業名

株式会社アイシン・アフターサービス

事業内容

■自動車の整備、修理、カスタマイズ、車検
■自動車部品・用品の売買
■自動車用品の開発サポート

＜沿革＞
2022年04月 株式会社アイシン・アフターサービス設立
2022年07月 トヨタモビリティパーツ株式会社より、ジェームス小牧南店を譲受、店舗運営を開始

企業の特徴

【概要・特徴】
■トヨタ系列の総合自動車部品メーカー株式会社アイシンが100％出資するカーサービス企業です。カー用品店「ジェームス小牧南店」を運営しています。
■「愛車に長く楽しく乗りたい！安心で飽きさせない！」をコンセプトに、通常の車両整備、用品販売に加え、新製品を含むアイシン商品の提供も行っています。また、店舗で得られた顧客の声を商品開発に活かし、販売チャネルの拡大につなげることを目指しています。
■車の楽しさをより多くの方に体感していただくため、モータースポーツ活動への協賛も行っています。

【働く環境】
■若手からベテランまで幅広い世代が活躍できる環境です。経験に関わらず、前向きに取り組む社員の意欲を大切にし、活躍の場を広げています。
■諸手当有(当社規程による)：役職手当、資格手当、扶養手当、時間外・休日手当、正月手当、社員紹介手当など
■社員割引制度有、年間休日112日。有休取得率は65%(参考：小売業平均59%）と、休暇を取得しやすい雰囲気づくりを大切にしています。

【教育・育成】
■社内研修有り（フロア・ピット）
人材育成に力を入れており、社員の整備士資格取得率100%を目指し、積極的にサポートしています

従業員数

21名

平均年齢

38歳