ジャガー福岡中央株式会社 ジャガー・ランドローバー 福岡店

職務内容

■同社が運営するジャガー・ランドローバーの正規ディーラーにて、サービスアドバイザー業務をお任せします。

【具体的には】
来店した顧客に用件を聞き、専用のシートに沿って不具合の詳細をヒアリングし、整備士による点検/修理の作業に繋いでいただきます。
・車のメンテナンスの受付け
・故障や各種ご相談の対応
・アフターサービスに関する窓口の業務

【同ポジションの魅力】
・穏やかで顧客に寄り添う丁寧な社風です。ラグジュアリーな空間で高い接客スキルと、自動車に関する技術力を身に付けることが可能です。
・毎週(火)(水)は固定で2連休、GW・夏期・年末年始など長期休暇は会社(店舗)休日のため、休暇を取得しプライベートとの両立可能です。
・有給は入社初日から付与!全社員の約70%が消化しており、抜群に働きやすい環境です。

【研修制度について】
・サービスアドバイザーとして必要な知識は、メーカーによる研修の受講や、随時開催する社内勉強会に参加いただき、習得いただけるようフォローします。

必要な経験・資格

【必須要件】
※下記いずれも必須
■PCスキル(エクセル・ワード)
■顧客折衝のご経験
■第一種運転免許普通自動車

勤務地

〒812-0041
福岡県福岡市博多区吉塚8-8-40

就業時間

9:30～18:30

休日休暇

年間116日／（内訳）完全週休2日制（火・水、他会社指定日）、年末年始(9日)、GW、夏季(5日)、有給(※入社月から付与/初年度は1日~10日/半日単位での取得も可能)、慶弔、育児介護、看護、災害、出産、育児休暇

年収

323万円～470万円

給与モデル

月額(基本給):227，500円~

諸手当

通勤手当（車・バイク利用→月上限150，000円 公共交通機関利用→月上限40，000円）、住宅手当（年齢制限有）、資格手当、時間外手当、役職手当

福利厚生・待遇

退職金（勤続3年以上）、財形貯蓄制度 、社員販売制度、家賃補助手当、資格取得、社員旅行、工具一部支給、制服貸与、奨学金支援制度、駐車場あり、社員表彰制度、インフルエンザ予防接種補助（最大3，000円）、健康宣言実施事業所（指定スポーツクラブの利用料割引あり）

保険

健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金

教育・研修

OJTなどの社内研修の他、メーカーが実施するベーシックトレーニング参加など資格取得に向けたバックアップが充実しています。

マイカー通勤

可

取扱メーカー

ジャガー

企業名

ジャガー福岡中央株式会社

事業内容

■輸入車（ジャガー・ランドローバー）の 新車・中古車の販売
■自動車部品・用品の販売
■自動車整備業
■保険代理店業
■レンタカー業

＜沿革＞
1963年　福岡市中央区小笹に「富士自動車（株）」設立
1997年　ジャガージャパンの正規ディーラーとなり、「ジャガー福岡中央」を福岡市中央区小笹に開設
2001年　ジャガー福岡中央を企業分割し、「ジャガー福岡中央（株）」設立
2004年　ランドローバージャパンの正規ディーラーとして、「ジャガー・ランドローバー福岡中央」を福岡市中央区小笹に開設
2012年　「ジャガー・ランドローバー福岡」を福岡市博多区吉塚に開設
2020年　「ジャガーランドローバー福岡」リニューアルオープン

企業の特徴

【概要・特徴】
■福岡県で60年以上自動車販売業を営む「富士自動車グループ」に属する、ジャガー・ランドローバーの正規ディーラー。福岡市内にジャガー・ランドローバーの新車販売店と中古車販売店を展開しています。同社のサービス・技術レベルは高く評価されており、国内のジャガー・ランドローバーディーラーの中でもトップクラスの業績をあげています。

【働く環境】
■長期就業を目指せる環境
全員が定時退社できるように整備案件数の調整や業務分担を行うなど、ワークライフバランスの維持に注力しています。また、定年後の再雇用制度も用意。実際に制度を活用し、50年以上メカニックとして従事している方もいるなど、長く働ける環境です。

■メカニックとして働きやすい環境
メカニックが正当かつ公平な評価が受けられるよう、メカニックの評価制度を改訂しています。また、来店した顧客の対応は専任スタッフが行うため、整備に集中できる環境です。

■相談しやすい環境
全社員にLINE WORKSアカウントが付与されており、社員同士でのやり取りが可能。不安な点や困っている点があれば相談できる環境です。

【教育・育成】
■社内研修が充実
ジャガー・ランドローバーが行うメーカー研修に合わせて、社内でも研修を実施。社内研修が充実しているため、輸入車未経験で入社した方も多く在籍しています。

【その他】
■打てば響くようなサービスを目指す
同グループでは“会えば響くサービス”をサービス目標に掲げています。信頼されるサービスを生むのは、顧客と心をひとつにできる共感力だと考えており、顧客の気持ちをきめ細やかに理解し、その要望に素早く・適切にに対応していくことを大切にしています。

従業員数

42名